📦 ENVÍOS

LOVEOBSESSED trabaja con CORREOS y otras mensajerías nacionales e internacionales de confianza.
El coste de envío se calcula automáticamente durante la compra según el destino.
Una vez enviado, recibirás tu número de seguimiento para rastrear el paquete en tiempo real.

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🌍 ENVÍOS INTERNACIONALES

Sí, realizamos envíos internacionales.
Enviamos a numerosos países dentro y fuera de Europa.
Los plazos y tarifas se calculan automáticamente al introducir tu dirección.

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🔄 CAMBIOS

Tienes 30 días desde que recibes el pedido en casa para solicitar un cambio.
El cambio está sujeto a disponibilidad.
Solo aceptamos prendas en perfecto estado y con etiquetas.
Los gastos de envío del cambio corren a nuestro cargo.

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🎟 VALES / CRÉDITO TIENDA

Si no quieres realizar un cambio, puedes solicitar un vale por el importe total de tu compra.
Es válido para futuras compras y puede solicitarse dentro de los 30 días desde la recepción.

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💳 DEVOLUCIONES

📌 AMPLIACIÓN ESPECIAL DE DEVOLUCIONES
Todos los pedidos realizados hasta el 6 de enero disponen de un plazo ampliado de devoluciones hasta el 10 de febrero.

Puedes solicitar la devolución del importe dentro de los 30 días desde que recibes tu pedido.
La prenda debe estar sin usar, con etiquetas y en perfecto estado.
Una vez revisada y aprobada, realizaremos el reembolso al mismo método de pago utilizado.
Los gastos de envío del cambio corren a nuestro cargo.

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⚠️ CONDICIONES IMPORTANTES

• No aceptamos devoluciones de prendas usadas o sin etiquetas.

• Toda devolución debe ser autorizada previamente antes de enviar la prenda.

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📩 CONTACTO

Correo de atención al cliente:
love.obsessed.valencia@gmail.com

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